お客様の声
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契約前の調査報告会がなかったら無理でした。
あの難解(に一般人は感じる)書類を理解できたかどうか、契約をしていたかという感想です。
書類が多かったので、もう少し量が減るといいなと思ったことと紙ベースでしたので、電子書類として貰えるとさらに良かったなと思いました。特に電子であればキーワード検索できれば、情報探すのに効率的に思います。(どこに書いてだっけ…とかなりがちなので)わからないことは何でも親身に教えていただき、理想の物件が見つかるまで何度も付き合って頂き感謝しております。またライフプランニングにより無理のない予算感を算出いただき、身の丈に合った物件の購入ができ感謝しております。
わたしたちの「理想の物件」をわかってくれているので、ライフプランニングと住宅購入を合わせてお願いできることのメリットを最大限に感じました。 また機会があれば利用したいと思っております。
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複数社を比較するというのは、時間もかかるし同じことを各社に伝えていかないといけない大変な作業と思ってしました。相談にくるまでは、正直、やめようかと思っていました。でも、リフプラスさんが間に入って進めていただくこと、気軽に相談できる相手がいることは、私たちにとっては大きな存在でした。結果的に精神的な負担も軽減できたと思っています。それに自分たちだけでは難しい検証作業もわかりやすく、納得できるお話をしてくれました。
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住宅を購入するにあたって、非常に親身になって対応いただき大変助かりました。
物件を探す段階から、購入決断、そして契約に至るまでは色々と大変でしたが、リフプラスさんとだからこそ二人三脚で何とか乗り越えることが出来たと感じています。今、無事にいい家を見つけて平穏に暮らせているのもリフプラスさんのおかげと夫婦共々大変感謝しています。
住宅購入サービスのみならず、ライフプランの相談も併せて出来ることは大きいと思います。家を買うと漠然と考えても、いったいどの価格まで購入可能なのか、どこからいくら借りられるのか、果たして返済できるのか等考えれば考えるほど不安になる中、きちんと分析し、家計を見える化したうえで提案いただけたため、不安が解消されると共に、物件購入に前向きになれました。住宅購入サービスを含め、人生の節目の時期にこうしたサポートを頂けるのは大きいです。
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最初は一般の不動産屋さんを通して物件を探していましたが、どこまで信頼していいのか迷うことが多く悩んだ末に、リフプラスにたどり着きました。
最初にライフプランを立てていただけたことで、購入金額の上限を決め、購入後の生活に無理がないことを確認することができ、まず安心しました。
そのうえで希望の条件に合う物件を紹介して頂き、それぞれの物件の問題点をはっきり示して頂けたことが信頼へとつながっていきました。購入した物件に出合えるまで少し時間がかかりましたが、何度も励まして頂きながら、ご縁のある物件に出会えるまで力になって頂けたことが有難かったです。
契約は理解が難しいことが一杯ですが、事前に物件の詳細や契約書類の説明をして頂けたことで、契約当日は、戸惑うことなく落ち着いて過ごすことができました。その他にもリフォーム会社の紹介や火災・地震保険の契約など、必要なことを最後まで漏れなくサポートしていただきました。
どの時点でも、わからないことや不安に思うことを、調査・説明してくださり、丁寧に向き合ってくださったことに、とても感謝しています。大変お世話になり、本当にありがとうございました。
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内見案内・設備チェックはもちろんのこと、自分たちは外国籍であり、日本での住宅購入に色々難しいところがあるが、リフプラスさんは申し訳ないぐらい本当に何から何まで丁寧にご相談にのっていただきました。
資産価値や周辺環境等細かいところまで全て確認していただき、とても助かりました。我々にとって一番嬉しかったのが「契約前の調査報告会」でした。普段聞かない不動産業の専門用語を一つ一つ丁寧に説明と解説していただいたので、本当に安心して売買契約書を結ぶことができました。
いつも迅速なご対応とバイアスのかからないアドバイスをいただいたからこそ、人生で一番高いお買い物を安心して購入できました。本当にありがとうございます!
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